Borrar tu cuenta y tus datos

Hoy todavía no hay cuentas

bybecode se usa sin registrarse, así que no hay ninguna cuenta a tu nombre ni ningún dato tuyo en nuestros servidores.

Tu progreso —lecciones, XP, uptime y ajustes— vive dentro de la app, en tu teléfono. Para borrarlo, desinstala la app: se va con ella y no queda copia en ningún otro sitio.

Cuando existan cuentas

El inicio de sesión con Google y con Apple está en camino. En cuanto exista, podrás pedir el borrado de dos maneras:

• Desde la app, en Ajustes, con un botón que borra la cuenta y todo lo asociado.
• Desde aquí, escribiendo a contacto@unidior.com desde el correo de tu cuenta, con el asunto "Borrar mi cuenta".

Qué se borrará

Al pedir el borrado se elimina:

• Tu cuenta y el identificador con el que entras (Google o Apple).
• Tu progreso del curso: lecciones, XP, uptime, retos resueltos y rango.
• Tus ajustes y cualquier texto que hayas enviado a soporte junto con la cuenta.

Qué no se borra, y por qué

Los registros de facturación de una suscripción, que hay que conservar el tiempo que exige la legislación fiscal mexicana. Y las estadísticas de uso que ya están agregadas y no te identifican: ahí no hay nada que borrar porque no hay nadie a quien señalar.

Cuánto tarda

El borrado se hace en un plazo máximo de 20 días hábiles desde que lo pides, y te avisamos cuando esté hecho. Las copias de seguridad que ya se hubieran hecho se sobrescriben cuando les toca renovarse.